Politique de confidentialité

L'essentiel

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Quelles données sont collectées

Uniquement via le formulaire de contact, et uniquement si vous choisissez de l'utiliser :

• Votre nom (ou celui de votre entreprise) ;
• Votre adresse email ;
• Le contenu de votre message ;
• Le cas échéant, votre numéro de téléphone si vous le communiquez.

Aucune donnée de navigation n'est enregistrée à des fins de profilage ou de publicité.

Pourquoi (finalité)

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande : vous recontacter, étudier votre projet et établir un éventuel devis. Elles ne servent à rien d'autre.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (l'envoi volontaire du formulaire) et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6 du RGPD).

Qui y a accès

Vos données sont accessibles uniquement par Benoît Jehan. Elles sont transmises par email et stockées chez l'hébergeur du site, IONOS (serveurs situés dans l'Union européenne). Elles ne sont jamais cédées, louées ou revendues à des tiers.

Combien de temps

Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 3 ans après notre dernier échange (durée usuelle pour la prospection commerciale). Passé ce délai, ils sont supprimés. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès et de rectification ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit d'opposition et de limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@webbenprod.fr. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Cookies & stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie sur votre appareil : ni cookie de suivi, ni cookie publicitaire, ni statistique. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.

Seule exception, sur le questionnaire de brief projet : vos réponses sont conservées dans le stockage local de votre navigateur, uniquement pour vous éviter de tout perdre si vous fermez la page. Ces données restent sur votre appareil, ne sont jamais envoyées tant que vous ne validez pas le formulaire, et sont effacées à l'envoi (ou via le bouton « Effacer mes réponses »). Ce stockage étant strictement nécessaire à un service que vous demandez, il ne requiert pas de consentement.

Dictée vocale du brief (facultative)

Le brief propose, en option, de décrire votre projet à voix haute plutôt que de tout écrire. Cette fonction n'est utilisée que si vous cliquez sur « Dicter » puis autorisez votre microphone :

• La transcription de la voix en texte est réalisée par la reconnaissance vocale de votre navigateur (par ex. Chrome, Edge). Selon le navigateur, l'audio peut être traité par son éditeur le temps de la transcription ; webbenprod n'y a pas accès et n'en conserve rien.
• Le texte obtenu est ensuite mis en forme par un service d'intelligence artificielle (Anthropic) afin de le ranger dans les champs du formulaire. Seul le texte est transmis (jamais l'audio), le temps du traitement uniquement : il n'y est pas conservé et ne sert pas à entraîner de modèle.
• Un message vous en informe et vous demande votre accord avant tout envoi. Si vous refusez, la fonction est simplement désactivée : vous remplissez le formulaire à la main, et rien ne quitte votre appareil.